Politique de remboursement

En tant que consommateur, l'acheteur a le droit d'informer le vendeur qu'il renonce à l'achat (dispositions légales relatives à la vente à distance, voir Code de droit économique), sans paiement d'une amende et sans indication de motif dans un délai de 14 jours calendaires. à compter du jour suivant la livraison (article VI.47, §1 CEL).

Vous pouvez le faire via ce lien

Si vous souhaitez utiliser cette option, veuillez nous envoyer votre avis d'annulation, de préférence par e-mail à info@masksforlife.be, avec le numéro de commande, vos nom et adresse, date de commande et date de livraison. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, que vous trouverez sur https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/ form-voor-herroeping.pdf. Vous pouvez également le communiquer via une autre déclaration sans ambiguïté (article VI.49, §1 CEL).

La garantie légale s'applique aux achats en tant que consommateur.